Como receber os pedidos no WhatsApp?


Para receber o pedido completo como uma mensagem pelo cliente no seu WhatsApp, siga os passos abaixo:

1º - Entre em Configurações -> Dados da loja e certifique-se que inseriu seu número de WhatsApp no campo WhatsApp.

2º - Entre em Configurações -> Pedidos na loja e certifique-se que o modo ativado é o Loja virtual.

3º - Entre em Configurações -> Formas de pagamento -> WhatsApp, marque o opção Ativada e clique no botão de Alterar.

4º - Entre em Configurações -> Formas de envio e tenha pelo menos uma opção ativada:

  • Ative alguma das opções padrões como Correios ou Retirar no local.
  • Ou crie e ative uma nova forma de envio personalizada, clicando no botão "Nova forma de envio" e inserindo um nome por exemplo de "Entrega a combinar".

Lembre-se de marcar a opção Ativada, e clicar no botão Alterar.

Exemplo de mensagem recebida no WhatsApp

Também é possível permitir que o cliente envie os produtos do carrinho direto para o seu WhatsApp, sem precisar criar conta ou passar pelo checkout.

Veja como neste link: Como ativar a finalização do carrinho via WhatsApp?

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