Como funciona a finalização do carrinho via WhatsApp?

Na Meloja, você pode permitir que os clientes finalizem o carrinho e o pedido de forma simples e direta através do WhatsApp.

Essa opção é ideal para lojas que preferem tratar os pedidos manualmente, fora do sistema de checkout tradicional ou não querem pedir dados do cliente para ele finalizar o pedido.

Como ativar o carrinho com finalização via WhatsApp?

Para ativar esse modo de finalização:

1. Acesse o menu lateral e clique em Configurações.
2. Em seguida, clique em Checkout e pedidos.
3. Na seção Finalização do pedido, selecione a opção Carrinho para o WhatsApp.
4. Clique no botão Alterar para salvar a escolha.

📌 Ao ativar essa opção, o checkout tradicional será desativado e os pedidos não serão mais salvos no painel da Meloja.

Como funciona na prática?

• O cliente pode adicionar produtos normalmente ao carrinho.
• No carrinho, será exibido um botão Finalizar via WhatsApp.
• Os itens do carrinho são enviados pelo cliente para o número da loja no WhatsApp.
• Nenhuma informação do cliente é solicitada.
• O lojista e o cliente conversam diretamente pelo WhatsApp para concluir o pedido (combinar pagamento, entrega, etc.).
• A loja recebe a mensagem com todos os detalhes do carrinho (produtos, variações, quantidade, valor, brindes, total, etc.).

Vantagens

• Não solicita dados ao cliente.
• Elimina o processo de checkout.
• Útil para lojas com necessidade de negociação direta.