Quais as formas de finalização do pedido na Meloja?

A Meloja oferece duas formas de finalização do pedido que pode escolher qual deseja utilizar conforme o funcionamento da sua loja.

Antes de selecionar a forma de finalização, é necessário que sua página esteja configurada no modo Loja virtual, pois apenas no modo loja virtual há o recurso de carrinhos disponível.

Para verificar ou alterar o modo da sua página:

1. Acesse Configurações no menu lateral
2. Clique em Modo de uso da sua página
3. Selecione Loja virtual

Após ativar o modo loja virtual, você poderá escolher uma das formas de finalização abaixo.

1) Checkout tradicional na loja

Nesta opção, o cliente finaliza o pedido dentro da loja virtual.

Como funciona para o cliente:

• informa os dados pessoais;
• pode informar o seu endereço;
• escolhe a entrega e calcula o frete;
• aplica cupom de desconto, caso tenha;
• seleciona a forma de pagamento;
• gera o pedido diretamente na Meloja.

O pedido fica registrado no painel do lojista e pode ser acompanhado normalmente.

2) Carrinho enviado via WhatsApp

Nesta opção, o pedido não é salvo na Meloja.

Como funciona para o cliente:

• seleciona os itens e adiciona ao carrinho;
• direto do carrinho, o cliente pode enviar os itens do carrinho ao seu WhatsApp;
• conversa diretamente com o lojista para finalizar o pedido.

Características importantes:

• nenhum dado é solicitado ao cliente na finalização;
• não há cálculo de frete automático;
• não é registrado o pedido no painel.

Essa forma é útil para negócios que negociam valores diretamente com o cliente ou trabalham com pagamentos externos.

Como escolher a forma de finalização

1. Acesse Configurações
2. Clique em Checkout e pedidos
3. Em Finalização do pedido, selecione a opção desejada
4. Clique em Alterar para salvar