Como abrir uma janela anônima / privada no navegador?
Para verificar o funcionamento adequado da sua loja, pode fazer um teste acessando-a por meio de uma aba anônima / privada no navegador.
Dessa forma, será possível verificar se o problema persiste mesmo após as correções terem sido aplicadas.
Isso se deve ao fato de que, durante o acesso à página por uma janela anônima / privada o site é exibido sem carregar informações pré existentes como histórico, cache, cookies, etc.
Cada navegador possui um local para abrir, veja como acessando o link do navegador que está utilizando: