Como vender produtos sem frete mas solicitar o endereço do cliente?

Na Meloja, produtos digitais, serviços ou qualquer item que não exige entrega física podem ser cadastrados como produtos sem frete.

Nesses casos, por padrão, o formulário de endereço não é exibido para o cliente durante o checkout.

No entanto, em algumas situações, pode ser necessário solicitar o endereço mesmo quando o produto não tem frete, seja por exigência do meio de pagamento (como o boleto) ou por questões operacionais da sua loja.

Para solicitar o endereço mesmo sem frete:

  1. No painel da Meloja, acesse o menu Configurações.
  2. Clique em Pedidos na loja.
  3. Na seção Checkout e pedido, marque a opção Exigir endereço em pedidos de produtos sem frete.
  4. Clique em Salvar no fim da página.

Essa configuração garante que o endereço do cliente será sempre solicitado, mesmo quando todos os produtos do pedido não exigem entrega.

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