Como funciona o plano gratuito?

O plano Gratuito da Meloja permite criar um catálogo online para cadastrar e divulgar seus produtos ou serviços sem pagar mensalidade.

Ele é uma boa opção para quem está começando, quer divulgar seus produtos através de um link próprio ou prefere conversar com o cliente pelo WhatsApp antes de concluir uma venda.

O plano Gratuito tem mensalidade?

Não.

O plano Gratuito custa R$ 0 por mês, não possui taxa de instalação e pode ser utilizado sem prazo limite.

A Meloja também não cobra comissão sobre suas vendas.

Como minha página funciona no plano Gratuito?

No plano Gratuito, sua página funciona no modo Catálogo online.

Seus clientes podem acessar seu catálogo, navegar pelos produtos, visualizar fotos, preços, descrições e variações e entrar em contato com você para comprar.

Você também pode disponibilizar um botão do WhatsApp e permitir que o cliente solicite a compra de um produto diretamente pelo WhatsApp.

Posso receber pedidos pelo plano Gratuito?

O plano Gratuito não possui o fluxo completo de uma loja virtual.

Isso significa que o cliente não finaliza uma compra através de checkout com pagamento e cálculo de frete dentro da sua loja.

O recurso disponível no Gratuito permite que o cliente escolha um produto e entre em contato com você pelo WhatsApp.

Para utilizar recursos como carrinho via WhatsApp, pedidos pela plataforma, checkout, formas de pagamento e cálculo de frete, é necessário utilizar um plano pago compatível.

O que está disponível no plano Gratuito?

Entre os principais recursos disponíveis estão:

• Até 50 produtos.
• Produtos com variações.
• Até 3 imagens por produto.
• Visitas ilimitadas.
• Botão do WhatsApp.
• Solicitação de produto pelo WhatsApp.
• Personalização visual.
• Links para redes sociais.
• Contador de visitas.
• Certificado SSL para acesso seguro à página.
• Até 2 blocos de conteúdo.
• 0% de comissão sobre as vendas.

Os limites e recursos dos planos podem ser atualizados ao longo do tempo.

Qual é a diferença entre o Gratuito e os planos pagos?

A principal diferença é que o plano Gratuito é voltado para quem deseja utilizar a Meloja como catálogo online.

A partir dos planos pagos, você pode liberar recursos para transformar sua página em uma loja virtual mais completa, como:

• Carrinho de compras.
• Pedidos pela loja ou pelo WhatsApp.
• Checkout.
• Pagamentos por Pix, cartão e boleto.
• Cálculo de frete e entrega.
• Domínio próprio.
• Cupons de desconto.
• Produtos digitais e personalizáveis.
• Recursos adicionais de marketing, conversão e gestão.

Cada plano possui seus próprios recursos e limites.

Posso mudar para um plano pago depois?

Sim.

Você pode começar utilizando o plano Gratuito e fazer upgrade para um plano pago quando precisar de mais produtos ou recursos.

Ao contratar um plano, os recursos correspondentes são liberados para sua loja.

E se eu voltar de um plano pago para o Gratuito?

Sua loja não é excluída.

Ela volta a funcionar de acordo com os recursos e limites do plano Gratuito.

Caso tenha mais produtos cadastrados do que o limite permitido no Gratuito, os produtos excedentes podem deixar de ser exibidos publicamente, mas permanecem cadastrados no painel.

Recursos exclusivos dos planos pagos também ficam indisponíveis enquanto sua conta estiver no Gratuito.

O plano Gratuito tem tempo limite?

Não.

Você pode utilizá-lo por tempo indeterminado enquanto o plano estiver disponível na Meloja.

No entanto, é importante manter sua conta ativa. Contas gratuitas que permanecerem inativas por mais de 30 dias consecutivos podem ser suspensas ou excluídas conforme os Termos de Uso da Meloja.