Como exportar os meus clientes na Meloja?

Se você deseja fazer o download de uma lista com todos os clientes cadastrados na sua loja, a Meloja oferece uma ferramenta de exportação fácil e rápida.

Essa funcionalidade é útil para:

  • Fazer backup da sua base de clientes
  • Análises de perfil de público
  • Uso dos contatos em ferramentas externas (ex: e-mail marketing, CRM)

Passo a passo para exportar os clientes:

  1. Acesse o painel da sua loja na Meloja.
  2. No menu lateral, clique em Relatórios.
  3. No bloco chamado Exportar, clique na opção “Exportar clientes”.

Como vou receber o arquivo?

📧 Após solicitar a exportação, você receberá um e-mail no endereço cadastrado da sua loja, com um link para download da planilha.

⚠️ Dica: Verifique também a sua pasta de spam/lixo eletrônico, caso o e-mail não chegue rapidamente.


Qual o formato do arquivo?

O arquivo será enviado no formato .xlsx (planilha do Excel).

Você poderá abrir e editar o arquivo em:

  • Microsoft Excel
  • Google Sheets
  • LibreOffice Calc
  • Ou outro programa que aceite o formato XLSX.

Importante:

  • O link para download pode ter tempo limitado.
  • Os dados exportados incluirão informações como: nome do cliente, e-mail, telefone e outros campos do cadastro.
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