Posso recuperar um produto excluido?
Não. Atualmente, não é possível recuperar um produto que foi excluído da sua loja na Meloja.
Quando você exclui um produto pelo painel da Meloja, essa ação é definitiva e o produto é removido de forma permanente do sistema.
O que acontece ao excluir um produto?
Ao excluir um produto:
- Todas as informações relacionadas a ele (nome, descrição, fotos, preços, estoque, etc.) são apagadas.
- O produto deixa de aparecer na loja e também no seu painel de administração.
Como evitar excluir produtos por engano?
👉 Antes de excluir um produto, recomendamos que você:
- Revise com atenção se é realmente necessário excluir.
- Considere apenas despublicar o produto, se quiser ocultá-lo temporariamente da loja, mas manter o cadastro salvo.
Como desativar um produto sem excluir?
Se quiser apenas esconder o produto da loja sem perder os dados:
- Acesse o painel da sua loja.
- Vá até Catálogo > Produtos.
- Clique para editar o produto.
- Na opção “[ ] Publicado”, desmarque.
- Salve as alterações.
Assim, o produto ficará invisível para os clientes, mas continuará salvo no seu painel.