Como resetar a senha do meu cliente?
Para alterar a senha do cliente, é necessário que antes ele já tenha criado uma conta em sua loja.
Ou seja, não será possível caso use o recurso de cadastro de cliente como opcional e ele não tenha se cadastrado.
Confira abaixo como resetar a senha do usuário de um cliente.
1º - Acesse o cadastro do cliente.
2º - Na área Dados de acesso, clique no botão Resetar senha de acesso.
3º - A nova senha será exibida na janela que abrirá. Copie e informe ao cliente por um local seguro.
Pode também recomendar que o cliente altere a senha ao acessar novamente.